Verordnung (EU) 2023/2854 – Data Act

Produkt: Solar Manager (Home Energy Management System – HEMS)

Hersteller: Solar Manager AG, Schlyffistäg 36, CH-5630 Muri

Dateninhaber: Solar Manager AG und ihre verbundenen Unternehmen

UID: CHE-421.032.545

Kontakt für Datenanfragen: data-act@solarmanager.ch

Version der Information: 14.09.2026

 

Diese vorvertraglichen Kundeninformationen enthalten die nach Art. 3 Abs. 2 EU-Data-Act relevanten Informationen für den Solar Manager. Diese Informationen beziehen sich auf alle gegenwärtig angebotenen Varianten des Produkts, diese unterscheiden sich in Bezug auf Erhebung und Verarbeitung von Daten nicht.

Die vorliegende Kundeninformation steht unter https://www.solarmanager.ch/data-act/ bereit. Sofern sich während der Lebensdauer des Produkts Änderungen ergeben, welche Auswirkungen auf die vorliegenden Informationen haben, werden diese entsprechend aktualisiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter dem vorgenannten Link abrufbar.

 

Das Produkt Das Produkt Solar Manager. Diese aus Kundensicht Gesamtlösung besteht aus dem Solar Manager Gateway („vernetztes Produkt“), dem Backend, einem Webinterface und einer App („verbundene Dienste“).
Der Solar Manager ist in der Lage, Daten kontinuierlich und in Echtzeit zu generieren Ja, Art und Umfang sowie Zugänglichkeit der Daten sind untenstehend dargestellt.
Der Solar Manager ist in der Lage, Daten auf dem Produkt selbst bzw. auf einem verbundenen Server zu speichern Ja, das Produkt speichert Daten auf einem verbundenen Server (verbundener Dienst). Weitere Angaben zu Speicherort und -dauer sind untenstehend dargestellt.
Zugriff auf die vom Solar Manager generierten Daten Der Zugriff auf die generierten Daten kann auf verschiedene Wege erfolgen:
Recht des Nutzers auf Weitergabe von Daten an Dritte Der Nutzer kann die Daten auf folgende Wege beziehen und an Dritte weitergeben:
Erhobene und verarbeitete Daten (Art) Messdaten / Sensordaten

  • PV-Ertragsdaten
  • Haushaltsverbrauchsdaten
  • Netz-Ein-/Ausgangsdaten

Daten der angebundenen Geräte

  • Gerätetyp
  • Konfigurationsdaten (Einstellungen, IP-Adresse)
  • Gerätezustände (z. B. Verbindungstatus) inkl. Fehlerprotokolle und Diagnosedaten
  • Status- und Sitzungsdaten angeschlossener Geräte (z. B. Ladezustand der Batterie, Ladezustand des Elektrofahrzeugs, Ladevorgänge des Elektrofahrzeugs, Status und Temperaturen der Wärmepumpe usw.)

Statusdaten des Solar Manager Gateways

  • Software-Version, Installationsdatum
  • Betriebsmodi angeschlossener Geräte (Temperatur-Einstellungen der Wärmepumpe, Leistungseinstellungen der Ladestation usw.)

Nutzungsdaten

  • Vom Nutzer ausgelöste Steuerbefehle
  • Zeitpläne
  • Optimierungseinstellungen

Abgeleitete Daten

  • Optimierungsergebnisse
  • Ergebnisse des Solarprognosemodells
  • Effizienz-KPIs

Erhebungsfrequenz: PV-Ertrag, Haushaltsverbrauch und Netz-Ein-/Ausgang werden gemäss heutiger Produktkonfiguration kontinuierlich in 1 bis 10-Sekunden-Intervallen erfasst. Andere Geräte-, Status-, Nutzungs- und Diagnosedaten werden geräte-, ereignis- oder zustandsabhängig erhoben.

 

Hinweis: Abgeleitete Daten inkl. deren zugrunde liegenden proprietäre Algorithmen sind gemäss Artikel 4 Absatz 6 und Artikel 5 Absatz 9 der Verordnung (EU) 2023/2854 als Geschäftsgeheimnisse geschützt.
Umfang der erhobenen und verarbeiteten Daten Geschätzter Umfang der Daten, die auf dem verbundenen Dienst gespeichert werden: ca. 300 MB/Monat (1-2kB pro Messintervall)
Format der Daten Für Datenzugriff und Datenexport werden strukturierte, maschinenlesbare Formate verwendet, insbesondere JSON (API) und CSV (Export). Intern werden die Daten strukturiert in Datenbanken gespeichert.
Ort der Datenspeicherung AWS Frankfurt
Aufbewahrungsdauer Die Daten werden für die Dauer der Nutzung des Produkts gespeichert (solange ein Abonnement besteht)
Löschung der Daten Das gesamte Konto inkl. Daten kann direkt über die entsprechende Funktion in der App gelöscht werden.
Eigennutzung der Daten durch den Dateninhaber Der Dateninhaber nutzt die vom Produkt generierten Daten zur Erbringung des vertraglich vereinbarten Dienstes (Energiemanagement inkl. deren Maintenance, Betrieb und Support). Darüber hinaus behält sich der Dateninhaber das Recht vor, die Daten in anonymisierter oder aggregierter Form für Produktverbesserungen, zur Weiterentwicklung, für Schulungszwecke, zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorgaben der Behörden (Compliance) und für statistische Auswertungen zu nutzen. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht ohne explizite Zustimmung des Nutzers.

Nutzern steht das Recht zu, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde des jeweiligen EU-Mitgliedstaats (in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt, Arbeitsplatz oder seine Niederlassung hat) Beschwerde einzulegen, sofern sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte aus der Verordnung (EU) 2023/2854 verletzt wurden. Zudem bleibt das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf unberührt.

Hinweis zum Datenschutz (DSGVO): Sofern es sich bei den generierten Daten um personenbezogene Daten handelt (z. B. Rückschlüsse auf das Nutzungsverhalten natürlicher Personen im Haushalt), gelten ergänzend die Bestimmungen der DSGVO. Detaillierte Informationen hierzu sind in unserer separaten Datenschutzerklärung festgehalten unter www.solarmanager.ch/datenschutzerklaerung

 

Hinweis: Diese Informationen werden in mehreren Sprachen bereitgestellt. Bei Widersprüchen, Abweichungen oder Auslegungsfragen zwischen den Sprachfassungen ist diese Version in Deutsch massgebend.